Comment le Quality Engineering et le testing peuvent contribuer à une informatique durable

Heureusement, le secteur est conscient de l'impact qu'il a, et l'informatique durable devient de plus en plus un sujet au sein des conseils d'administration, soulignant l'impact réel de l'informatique sur l'environnement.

Dans notre dernier rapport du World Quality Report sur la qualité dans le monde - l'étude annuelle qui offre une évaluation approfondie des pratiques actuelles en matière d'ingénierie de la qualité à l'échelle mondiale - nous avons voulu approfondir et évaluer jusqu'à quel point les idées de durabilité et d'impact environnemental ont fait leur chemin dans le paysage de l'ingénierie de la qualité et des tests (QE&T).

Piloter un programme d'une IT plus durable au sein de son organisation 

Il est encourageant de constater que 97 % des interviewés estiment que le QE est mobilisé pour la mise en œuvre d'une démarche de GreenIT au sein de leur organisation. 73 % se décrivent comme très actifs ou comme des facilitateurs clés des meilleures pratiques en matière de développement durable dans leur organisation. Un tel degré d'engagement est de bon augure pour tenir les promesses d'un monde informatique durable.

Pour la plupart des personnes interrogées (63 %), la priorité pour les 12 prochains mois est de comprendre comment elles peuvent surveiller et rendre compte avec précision des mesures vertes dans le cadre de leurs processus de test d'assurance qualité. L'identification de cette priorité est sans aucun doute un autre point encourageant, même s'il faudra du temps pour trouver les bonnes mesures ou les bons indicateurs clés de performance. À titre de comparaison, il est beaucoup plus facile de contrôler l'impact d'un vol international que de mesurer l'impact d'une modification apportée pour valider la qualité du dernier progiciel ou de la dernière application. Il faut espérer que ces difficultés ne seront pas des freins.

Une autre tendance encourageante est que plus de la moitié des personnes interrogées estiment que le résultat le plus important fruit de l'accent mis sur le devéleoppement durable est le bénéfice pour l'environnement. Cependant, 21 % des réponses admettent qu'elles se concentrent sur la durabilité uniquement parce que c'est "bon pour l'organisation". Cette statistique pourrait toutefois être légèrement ambiguë. Par exemple, en termes de recrutement de nouvelles compétences, il devient plus important que jamais de démontrer que vous êtes une organisation responsable, sensible à la durabilité et heureuse de relever les défis environnementaux, si vous voulez recruter les meilleurs talents.

Parvenir à une IT durable

Nos recherches nous amènent à formuler les recommandations suivantes sur la manière dont vos initiatives en matière de qualité et de technologie de l'information peuvent contribuer à la mise en place d'une informatique durable :

• Disposer d'un ensemble d'indicateurs clés de performance ou de mesures facilement compréhensibles dans l'ensemble de l'organisation, les revoir régulièrement pour s'assurer qu'ils restent pertinents, efficaces dans la conduite des améliorations, tout en favorisant l'innovation.
• Les KPI doivent être intégrés dans l'ensemble du cycle de vie, et pas seulement dans l'ingénierie de la qualité et les tests - ils doivent être inclus dans les stratégies et les feuilles de route.
• La durabilité doit faire partie de l'ensemble du cycle de vie, être incluse en tant qu'exigence non fonctionnelle, être testée et faire l'objet d'un rapport sur la réussite (ou l'échec) de cette conformité.
• Connaissez vos facteurs de réussite écologiques et veillez à ce qu'ils fassent partie de votre stratégie, de votre formation, de vos achats et de vos processus d'embauche afin qu'ils deviennent partie intégrante de votre mode de fonctionnement.

En résumé

Il ne s'agit là que d'un aperçu des conclusions du rapport. Je vous encourage  poursuivre sur ce sujet en consultant le dernier WQR report pour l'étudier plus en détail. Ce qui certain, c'est que l'assurance qualité peut contribuer à rendre l'IT plus durables, et pas de manière isolée. Elle doit faire partie d'un programme à l'échelle de l'organisation, avec des priorités définies et des rapports périodiques sur les objectifs.

Le plus grand défi est d'apprendre à mesurer et à communiquer de nouvelles mesures et d'amener la vision technique existante à examiner comment les choses peuvent être améliorées et comment l'approche actuelle des mesures peut être utilisée. Le fait qu'un grand nombre des personnes interrogées s'engagent vers le GreenIT est un signe positif, mais nous devons également être prudents. Le "greenwahshing" est une pratique malheureusement classique, et l'écologie ne se résume pas à la possibilité d'éteindre un interrupteur ou de rendre compte de son impact.

Cela dit, tout est mieux que rien, et tout pas dans la bonne direction doit être perçu de manière positive !

Article de blog traduit depuis notre site global : https://www.sogeti.com/explore/blog/metrics-measurement-and-monitoring-how-qet-can-contribute-to-sustainable-it/

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