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DIGITAL

Solutions omnicanal

Comment générer du business et rester compétitif grâce aux solutions omnicanales ? Pour se démarquer aujourd’hui, il faut plus qu’un simple site internet. Les solutions digitales destinées à fournir des produits et services doivent être engageantes et garantir une expérience utilisateur riche et cohérente sur tous les canaux.

Les solutions omnicanales sont devenues essentielles pour la gestion des entreprises, en permettant à la fois aux utilisateurs et employés d’être toujours connectés mais également en ouvrant la voie à la prochaine vague de services connectés : l’Internet des objets.

Nous vous proposons d’accélérer les développements de vos applications :

  • Web (e-commerce, portails collaboratifs, gestion de contenu, …)
  • Cloud native, basée sur Bluemix, Azure et Amazon Web Services
  • Mobiles et tablettes (natives ou cross platform avec Xamarin ou Cordova)

Maîtrisant et appliquant au quotidien les méthodes Agile et Devops, nous saurons vous accompagner dans leur mise en œuvre sur vos projets.

Toutes nos solutions sont pensées pour être dynamiques, évolutives et adaptables à tous les terminaux et tailles d’écran. Nos Ergo-Designer sont à même de vous présenter différentes options UX/UI pour chacune de vos applications.

De l’opportunité à l’avantage commercial

Nous vous aidons à exploiter les opportunités omnicanales avec vos clients, des campagnes marketing au service client en passant par les transactions commerciales. Une stratégie B2C bien déployée permet de construire l’image de marque, d’améliorer la qualité de service, d’avoir une compréhension plus fine des besoins des clients et également d’en atteindre de nouveaux.

Nous sommes en mesure de vous accompagner dans l’intégralité de vos besoins en matière d’omnicanal.

Nos services

Alors que l’utilisation de l’omnicanal s’accroît, les impératifs commerciaux induits sont clairs. A l’avant-garde du sujet, nous vous proposons 3 services, qui vous guideront dans votre trajectoire. Prenant en compte les besoins spécifiques de chaque entreprise, nous vous proposons notre expertise et nos services dans un cadre évolutif et adaptable.

Stratégie omnicanale

La définition des opportunités et d’une approche permettant à la fois d’atteindre les clients mobiles et d’optimiser les modes de travail des employés mobiles en appliquant les bonnes pratiques du SEM (Search Engine Marketing) que ce soit sur les volets SEO (Optimization), SEA (Advertizing) ou encore SMO (Social Media).

Développement

Le développement web et mobile, l’architecture, l’intégration des systèmes, la personnalisation et la mise en œuvre qui correspondent à vos exigences en matière d’omnicanal.

Nos développeurs fullstack sauront vous accompagner tant sur les composants front que les composants back de vos Services métiers. L’application des méthodes Agile nous permet de proposer des dispositifs intégrés incluant des équipes de testeurs Agile.

Sécurité omnicanale

Nous vous proposons de définir l’architecture sécurité appropriée à mettre en œuvre, en s'assurant l’évaluation des vulnérabilités et des points faibles des applications développées. L’approche systémique de la cybersécurité est également déclinée sur nos Services de développement avec l’inclusion sur nos PIC de composants de tests de pénétration sécurisés de type AST (Application Security Testing).

En appui de nos solutions omnicanales, nous mettons à votre disposition un panel de produits et solutions, innovants et éprouvés sur le marché, dédiés à l’accélération et à l’atteinte de vos résultats, reposant sur une mise en œuvre rapide, abordable et maitrisée.

Pourquoi Sogeti ?

Nos points forts :

  • Expertise technologique.
  • Maîtrise des méthodes Agile et Devops.
  • Expertise et compréhension des enjeux du Cloud.
  • Ergo-designers créatifs.
  • Communauté de développeurs experts.
  • Partenariats internationaux avec Microsoft et IBM.

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  • Fabien Senlanne
    Fabien Senlanne
    Leader Offre Omnicanal
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