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Et si l’intelligence artificielle devenait un levier stratégique pour vos métiers ?

Sogeti et Microsoft organisent, le mardi 17 juin à Lyon, une matinale client inédite. Rencontrez nos experts et découvrez comment l’IA peut répondre concrètement à vos enjeux opérationnels, optimiser l’efficacité de vos centres de contact et transformer votre quotidien.

Tout au long de la matinée, nos experts illustreront comment ces technologies transforment les processus métiers et l’expérience client dans les secteurs de la finance et de l’assurance.

08h30 – Accueil des participants

Prenez le temps de vous installer et de rencontrer les autres participants autour d’un café.

09h00 – Secteurs financiers et intelligence artificielle

Animé par :

Cédric DURIX, Head of Service Lines – Sogeti
Philippe POIROT, Industry Advisor Financial Services – Microsoft

10h00 – Interaction client omnicanal des Contact Centers

Animé par :

Bruno OURY, Engagement Manager Financial Services – Capgemini
Eva HAMOU, Business Applications Product Group – Microsoft

10h45 – Pause

10h55 – Outils IA au service de la performance – démonstrations

11h45 – Les progrès de et par l’Agentic IA

Animé par :

Abdelghafour BENKASSMI, Business Applications Product Group – Microsoft

12h15 – Cocktail déjeunatoire et networking

Réservez votre place dès maintenant

Merci, votre inscription a bien été prise en compte.