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Cette approche a permis d’illustrer et de confronter les idées innovantes à leur mise en oeuvre, de développer de nouvelles relations et de nouveaux modes de réflexion. Finalement, ce livret reflète le travail de remise en cause, de créativité permanente et de fidélité à notre crédo « Démontrer plutôt que proclamer ».

1 - L’effacement des limites sectorielles : les « apps » facilitent les innovations « trans-sectorielles ». La communauté des systèmes du management de l’Energie de Panasonic en est une illustration : une entreprise initialement spécialisée dans les technologies audiovisuelles fait son entrée dans le secteur de l’énergie.

2 - Des réponses directes, déclenchées par les « apps » : les sociétés se doivent être plus précises et plus rapides dans leurs solutions et leurs réponses aux attentes des utilisateurs.

3 - La responsabilisation des « digital natives » : les consommateurs ont la maitrise totale des moyens de communication.

4 - Les attaques des mouvements de « contre culture » : l’approche peu orthodoxe des « hacktivistes » comme WikiLeaks et Anonymous force les entreprises à être totalement transparentes.

5 - Les logiciels aussi simples que des jeux : la montée en puissance des outils simples et fonctionnels renforce un comportement tout numérique.

6 - Le caractère intuitif de l’utilisation de l’information : le rapport naturel à l'information, comme un sixième sens, est en train de modifier radicalement notre mode de vie. 7 - L’addiction toujours plus importante : l’augmentation des besoins d’accè sà l’information. Ce phénomène créera de nouvelles opportunités pour les sociétés qui répondent efficacement à ce besoin.

8 - L’intimité : les relations entre les individus et les entreprises deviennent de plus en plus personnelles et intègrent parfois un registre émotionnel. Des termes comme “B to C” (business to consumer) ou “B to B” (business to business) laissent place au “P to P” (people to people).

9 - La dépendance : la connaissance à portée de main devient un atout essentiel. Les individus sont entièrement dépendants de l’écran de leur appareil omniscient qui devient leur source d’intelligence annexe.

10 - Surchauffe ou blocage de la réflexion : pour garder le contrôle, nous avons besoin de contrepoids face au potentiel illimité du numérique.

ISBN: 978 90 75414 41 7

TMap NEXT ® Testing Cloud explique que le Cloud est un business model ou plateforme sur laquelle les tests doivent être effectués comme tout autre service. Il permet un accès facile via un réseau à la demande à un pôle de ressources informatiques configurables.

ISBN: 9789075414004

Depuis 2009, Sogeti, Capgemini et HP ont publiés "The World Quality Report" pour fournir un aperçu des dernières tendances en termes de qualité des applications, de méthodologies, d’outils et de processus. Comme les années précédentes, le rapport comprend des profils détaillés sur l'état de la qualité des applications dans un certain nombre d'industries spécifiques: produits de consommation, de détail et de distribution; énergie, Utilities et chimie, services financiers, santé et sciences de la vie, High Tech, Fabrication, Secteur Public et télécommunications, Médias et du divertissement. En outre, le rapport de cette année comprend également un résumé des tendances et pratiques informatiques de qualité dans une perspective régionale à travers neuf zones géographiques différentes: Australie, Brésil, Chine, France, Allemagne, Pays-Bas, pays nordiques, en Amérique du Nord et au Royaume-Uni.